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サブスクメンシプのアプリ開発をしているなかで、
あるお客様からのご依頼があったことです。
その会社様は、
サブスクのメンシプサービスを運営されていて、
そして、
「サブスクが安くなるクーポンを配布している」とのこと。
つまり、
期間限定でクーポンを配布して、
「新規ユーザーを獲得するキャンペーン」などをやったりしているのですね。
このクーポンについて、
その会社様のサービスでは、
クーポンを発行することはできるが、
そのクーポンの特性として、
「初回決済のみの割引適用」といったことしかできない、といった点が悩みでした。
つまり、
クーポンを利用したユーザーは、
「サブスクの初回決済のみ、安くなる」といったシステムだったのです。
これを、
クーポン利用したユーザーは、
初回決済後のサブスク更新についても、永続的にクーポンによる割引適用させたい
といったニーズがあったのです。
さらに
運営側の操作によって任意のタイミングで、
ユーザーのクーポンを剥奪することができ、
そして、
ユーザーはサブスクをキャンセルすることなく、
通常価格にて、引き続きサブスクが継続される、
といったこともできたらいいな、と言われていました。
繰り返しになりましが、
つまり
クーポンを更新決済時にも適用させることができ、
そのクーポン適用を、運営側でコントロールでき、
通常価格に戻したいユーザーも発生するので、
サブスクプランをキャンセルさせることなく、
サブスク価格だけ、通常価格に戻したい、
といったことです。
それなりの開発費がかかるのですが、
ジェピスタでは、
こういったニッチな機能開発のご要望もいただいたりしてます。
クーポンの在り方ひとつとっても
戦略があって
サービスの成長や大きく左右しますね。
